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Integraciones
Sylar trabaja
donde ya trabaja tu empresa.
Tus agentes leen y escriben donde vive tu operación: tus clientes, tu calendario, tu inventario, tu conocimiento y tus sistemas.
Clientes (CRM)
Calendario
Productos e inventario
Conocimiento
Tus sistemas
Por donde tu empresa habla,
Sylar escucha.
Una conversación puede llegar por WhatsApp, por Telegram, por la web, por voz o por correo. Los canales son puertas de entrada, no productos: entre por donde entre, se vuelve trabajo dentro de Sylar. Y la persona no elige agente ni canal correcto: habla con Sylar, y Sylar entiende — eso es One Sylar.
Entiende y coordina
Misión creada
Tus sistemas también pueden
formar parte del equipo.
Esto es lo que existe hoy, con todas las letras.
- Avisos firmados desde tus sistemas
-
Un aviso de tu operación entra, la firma confirma de dónde viene y el equipo despierta. La respuesta sale con su registro; y si el mismo aviso llega dos veces, el trabajo corre una sola vez.
- Salidas solo a destinos declarados
-
Sylar sale únicamente hacia direcciones declaradas de antemano, con la credencial de tu empresa guardada cifrada — y cada empresa aislada de las demás. Fuera de esa lista no hay salida.
- Horarios que respetan tu zona
-
Un agente corre a la hora que fijaste y en la zona horaria que fijaste, validada cuando se guarda y no cuando llega el momento.
- Encadenado entre equipos
-
El resultado de un equipo abre el trabajo del siguiente, sin que nadie copie nada a mano.
Cada conexión corre bajo un permiso declarado: qué herramienta, hacia dónde y con qué credencial. Cómo se gobierna, en Seguridad
Los conectores con nombre propio se agregan cuando existe el sistema del otro lado y credenciales reales para probarlo. Hasta entonces no los nombramos.
Conectar no es el trabajo.
Es lo que lo hace posible.
Lo que importa es lo que el equipo digital hace con esos sistemas: leer, decidir y ejecutar los objetivos de tu operación.